Политика конфиденциальности
Версия 1.0 · Последнее обновление: 01 января 2025 г.
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»
1. Оператор персональных данных#
Оператором персональных данных является юридическое лицо, управляющее информационной платформой ZitMarket.
| Наименование | ZitMarket (уточняется при регистрации юрлица) |
| Адрес | Ульяновск, Российская Федерация |
| info@zitmarket.ru | |
| Telegram | @zitmarket |
| Сайт | zitmarket.ru |
2. Цели обработки#
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
- Регистрации и идентификации пользователей в Сервисе.
- Обеспечения работы функции бронирования товаров.
- Отправки уведомлений о статусе бронирований (SMS, Telegram, push).
- Связи с пользователем по вопросам обслуживания и поддержки.
- Соблюдения требований законодательства РФ.
- Улучшения качества Сервиса (на основе обезличенной аналитики).
Мы не используем персональные данные для профилирования, рекламных рассылок без согласия или продажи третьим лицам.
3. Правовые основания#
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие субъекта — при регистрации (ст. 9 152-ФЗ).
- Исполнение договора — при оформлении и обработке бронирований (ст. 6.1.5 152-ФЗ).
- Законная обязанность — для соответствия требованиям налогового и иного законодательства.
4. Данные покупателей#
От покупателей мы собираем:
| Номер телефона | Регистрация, авторизация, уведомления о бронированиях |
| Имя | Персонализация, отображение в бронированиях |
| История бронирований | Обслуживание заказов, поддержка |
| Устройство и IP | Безопасность, защита от мошенничества (обезличенно) |
5. Данные продавцов#
От продавцов мы собираем расширенный набор данных для верификации:
| Номер телефона | Авторизация, уведомления |
| Имя и фамилия | Идентификация |
| ИНН / статус самозанятого / ИП | Верификация легальности деятельности |
| Адрес склада | Отображение покупателям |
| Банковские реквизиты (опционально) | Будущие расчёты через эскроу |
| Фото товаров | Публикация в каталоге |
6. Сроки хранения#
| Данные аккаунта | До удаления аккаунта + 30 дней |
| История бронирований | 3 года (бухгалтерские требования) |
| Логи безопасности | 1 год |
| Cookie и аналитика | 13 месяцев |
По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются в соответствии с п. 10 настоящей Политики.
7. Передача третьим лицам#
Мы передаём персональные данные только следующим категориям получателей:
| Продавцы | Имя и телефон покупателя — только при активном бронировании |
| SMS-провайдер | Телефон — для отправки OTP-кодов |
| Аналитика (Яндекс Метрика) | Обезличенные данные о действиях на сайте |
| Хостинг-провайдер | Технические данные в рамках договора |
Мы не продаём и не передаём персональные данные рекламным сетям, брокерам данных или иным третьим лицам без явного согласия пользователя.
Все третьи лица, обрабатывающие данные по нашему поручению, обязаны соблюдать требования 152-ФЗ и подписывают соответствующие соглашения.
8. Трансграничная передача#
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 152-ФЗ.
9. Права субъекта данных#
В соответствии со ст. 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:
- Доступ — запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Исправление — потребовать уточнения неточных или устаревших данных.
- Удаление — потребовать уничтожения персональных данных («право на забвение»).
- Ограничение — потребовать ограничения обработки при оспаривании точности данных.
- Отзыв согласия — в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку.
- Жалоба — подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации прав направьте запрос на privacy@zitmarket.ru. Мы ответим в течение 30 дней. Для удаления аккаунта также можно использовать соответствующий раздел в настройках профиля.
10. Уничтожение данных#
Персональные данные уничтожаются или обезличиваются при наступлении одного из следующих событий:
- По достижении целей обработки.
- По истечении сроков хранения, указанных в п. 6.
- По запросу субъекта данных (в течение 30 дней с момента запроса).
- При ликвидации Оператора.
Уничтожение производится способом, исключающим восстановление данных. Факт уничтожения документируется Актом об уничтожении.
11. Cookie и аналитика#
Мы используем технические и аналитические cookie:
| Сессионные cookie | Авторизация, корзина — удаляются при закрытии браузера |
| Постоянные cookie | Запоминание настроек — 13 месяцев |
| Яндекс Метрика | Анализ трафика (обезличенно) — 13 месяцев |
Ты можешь отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сервиса. Мы не используем третьесторонние рекламные cookie.
12. Контакты DPO#
Ответственный за защиту персональных данных (Data Protection Officer):
| privacy@zitmarket.ru | |
| Telegram | @zitmarket |
| Срок ответа | 30 календарных дней |
Вы также вправе обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):rkn.gov.ru.
Связанные документы: Пользовательское соглашение · FAQ о данных